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Politica de Calidad NEPTUNO

Yacht Charter World SL Moll de la Marina 3 08005 Barcelona La Dirección lidera e impulsa la ejecución de las siguientes acciones: Establecer y mantener un...
Publicado el 29 de septiembre de 2023
Applus ISO 9001

Yacht Charter World SL
Moll de la Marina 3
08005 Barcelona

La Dirección lidera e impulsa la ejecución de las siguientes acciones:

  • Establecer y mantener un Sistema de Calidad eficaz, de forma que la Política sea adecuada al propósito de la Organización, siendo revisada para su continua mejora .

  • Responder en producto y servicio a las necesidades de los Clientes, ofreciendo una formación, un servicio comercial, administrativo y unas actividades de formacion náutica de calidad, que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

  • Preparar a cada persona para fomentar su responsabilidad, crecimiento personal e integridad. Crear una comunicación abierta en un clima de mutuo respeto y confianza que fomente la motivación y el trabajo en equipo.

  • Orientar el trabajo del equipo hacia la excelencia, con el objetivo de la seguridad y satisfacción del cliente en todo momento. Queremos que la Política y los Objetivos sean conocidos, entendidos y aplicados por toda la plantilla, fomentando la mejora continua en toda la Organización.

  • Cumplimiento estricto de los requisitos Legales vigentes

El Sistema de Calidad está basado en los requerimientos de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015.

Gerencia

Septiembre 2023

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