3. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Neptuno informa que, para el cumplimiento de las finalidades descritas anteriormente, no cederá los datos personales del Usuario a terceros. No obstante lo anterior, Neptuno podrá dar acceso a dichos datos personales a sus proveedores de servicios tecnológicos con los que haya suscrito un contrato de encargado de tratamiento y, en caso de estar ubicados en jurisdicciones que generalmente no ofrecen garantías adecuadas en relación con el tratamiento de datos personales, dichos contratos serán suscritos incluyendo las garantías adecuadas, incluyendo las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. En concreto, se facilitarán los datos a:
• Stripe Inc: Neptuno ha contratado como proveedor de servicios de pago Stripe Inc (“Stripe”). Cuando el Usuario introduzca sus datos de pago (el nombre de titular, número de tarjeta, fecha de caducidad, CVV), éstos se almacenarán directamente en Stripe Inc (“Stripe”) por lo que ninguno de estos datos será almacenado en los servidores de Neptuno, sino que los tratará Stripe de acuerdo con su Política de Privacidad disponible aquí. Stripe cumple con las medidas de seguridad establecidas por la normativa de servicios de pago y cuentan con la certificación de Nivel 1 según el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de las Tarjetas de Pago o PCI DSS.
• Zendesk Inc: Neptuno ha contratado como proveedor de servicios de soporte a Zendesk Inc (“Zendesk”). Como proveedor de servicios fuera del EEE, Zendesk proporciona las garantías necesarias, entre ellas, el cumplimiento de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puede consultar la política de privacidad de Zendesk aquí.
• Maileon Benelux B.V: Neptuno ha contratado a Maileon Benelux B.V (“Maileon”) como proveedor de servicios de mailing, por el cual se envían las comunicaciones comerciales a los Usuarios que así lo hayan consentido. Maileon es un proveedor de servicios que se encuentra domiciliado en el Espacio Económico Europeo. Puede obtener más información sobre el tratamiento de datos personales por parte de Maileon aquí.
Además, los datos personales recogidos por Neptuno podrán ser revelados a consultores externos, en el curso de una “Due Dillligence”, en el contexto de una fusión o adquisición que implique a Neptuno.
Asimismo, los datos personales también pueden ser comunicados a las Administraciones Públicas y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en virtud de sus competencias.
Asimismo, los datos personales de los comentarios del blog serán publicados en el Sitio Web por lo que podrán ser accesibles por cualquier tercero que acceda a dicho artículo del blog.
4. Seguridad y confidencialidad
Neptuno se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, de conformidad con lo previsto en la normativa aplicable, para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos. Los datos personales serán tratados confidencialmente por Neptuno, que se compromete a informar y a hacer respetar, por obligación legal o contractual, dicha confidencialidad a sus empleados, socios y a cualquier persona que deba tener acceso a los datos personales del Usuario.
5. Derechos de los Usuarios
El Usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y, en su caso, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos enviando un correo electrónico a administracion@neptuno.es.
Asimismo, el Usuario podrá presentar una reclamación ante una autoridad de control y, en particular, ante la Agencia Española de Protección de datos (www.aepd.es) si considera que se han vulnerado los derechos expuestos anteriormente en esta Política de Privacidad o si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen vulnera la normativa aplicable.
6. Cambios en la Política de Privacidad
Neptuno se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios o actualizaciones de la Política de Privacidad se notificarán explícitamente al Usuario mediante un aviso en el Sitio Web, junto con la versión actualizada de la Política de Privacidad.
Última versión: 24 de Febrero, 2023