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Registered office: Moll de Marina, 3, Port Olimpic, 08005, Barcelona
Contact: administracion@neptuno.es
2. Data processed, legal bases, purposes and conservation period.
| Datos tratados | Bases Legales | Finalidades | Período de conservación |
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3. To which recipients will your data be communicated?
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• Stripe Inc: Neptuno has contracted Stripe Inc (“Stripe”) as a payment services provider. When the User enters their payment data (holder name, card number, expiration date, CVV), these will be stored directly in Stripe Inc ("Stripe") so none of this data will be stored on Stripe's servers. Neptuno, but will be treated by Stripe in accordance with its Privacy Policy available here. Stripe complies with the security measures established by payment services regulations and is Level 1 certified according to the Payment Card Industry Data Security Standard or PCI DSS.
• Zendesk Inc: Neptuno has contracted Zendesk Inc (“Zendesk”) as a support services provider. As a service provider outside the EEA, Zendesk provides the necessary guarantees, including compliance with the Standard Contractual Clauses approved by the European Commission. You can review Zendesk's privacy policy here.
• Maileon Benelux B.V: Neptuno has contracted Maileon Benelux B.V (“Maileon”) as a mailing service provider, through which commercial communications are sent to Users who have consented. Maileon is a service provider domiciled in the European Economic Area. You can obtain more information about the processing of personal data by Maileon here.
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Likewise, personal data may also be communicated to Public Administrations and State Security Forces and Bodies, by virtue of their powers.
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4. Security and confidentiality
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The User may exercise the rights of access, rectification, deletion, opposition and, where appropriate, limitation of data processing and portability by sending an email to administracion@neptuno.es.
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6. Changes to the Privacy Policy
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Last version: February 24, 2023